Die Anforderungen für den Cisco Unity Support Specialist, der für die Advanced Unified Communications Spezialisierung von Cisco Channel Partnern benötigt wird, wurden gesenkt.
Eine Microsoft MCSE Zertifizierung ist nun nicht mehr expliziet Voraussetzung. Erfahrungen mit dem Exchange Server 2000 oder 2003 werde aber dringend empfohlen.
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